İletişim ve Oksijen Cihazı Danışmanlığı
Oksijen konsantratörü, halk arasında sık kullanılan adıyla oksijen makinası konusunda ürün seçimi, kiralama, bakım, onarım veya yedek parça ihtiyacınızı bize iletin. Doktorunuzun belirlediği tedaviyi değiştirmeden, cihaz özelliklerini karşılaştırmanız ve doğru hizmet kanalına ulaşmanız için yardımcı olalım.
Bize ulaşın
Size uygun kanalı seçin. Acil sağlık durumlarında web sitesi veya servis hattı yerine 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın.
Telefon
Ürün, kiralama ve servis talepleri
0532 327 31 69Fotoğraf, model ve talep bilgisi gönderin
WhatsApp görüşmesi başlatE-posta
Detaylı talep ve kurumsal yazışmalar
servis@endoservis.comServis noktaları
Ankara merkez ile İstanbul ve İzmir bölge servislerinin adresleri aşağıdadır.
Ankara Merkez Servis
Yeni Batı Mahallesi2400 Sokak No:11
Yenimahalle / Ankara
TürkiyeHaritada aç →
İstanbul Bölge Servisi
Gülbağ MahallesiTrump Tower Arkası No:13
Şişli / İstanbul
TürkiyeHaritada aç →
İzmir Bölge Servisi
Alya Sokak No:54Balçova / İzmir
TürkiyeHaritada aç →
Talebinizi WhatsApp’a hazırlayın
Formu doldurduğunuzda bilgiler sunucuya kaydedilmez. “WhatsApp Mesajı Oluştur” düğmesi, yazdıklarınızı telefonunuzdaki veya bilgisayarınızdaki WhatsApp görüşmesine aktarır. Mesajı kontrol edip kendiniz gönderirsiniz.
Satın alma veya kiralama için paylaşın
- Doktorun belirlediği litre/dakika akış ihtiyacı
- Günde yaklaşık kullanım süresi
- Ev tipi sürekli akış mı, taşınabilir kullanım mı gerektiği
- Bulunduğunuz il ve ilçe
Teknik servis için paylaşın
- Cihazın marka, model ve mümkünse seri numarası
- Görünen alarm kodu veya yaşanan arızanın açıklaması
- Cihaz etiketi, ekran ve hasarlı bölüm fotoğrafları
- Son bakım tarihi biliniyorsa bu bilgi
Sık sorulan iletişim soruları
Hangi şehirlerde servis noktası var?
İletişim sayfamızda Ankara merkez, İstanbul Şişli ve İzmir Balçova bölge servis adresleri yer alır. Gitmeden önce telefonla teyit etmeniz önerilir.
Oksijen makinası seçimi için hangi bilgileri vermeliyim?
Doktorun belirlediği akış değeri, günlük kullanım süresi, evde veya dışarıda kullanım ihtiyacı ve bulunduğunuz şehir temel bilgilerdir. Tedavi ayarlarını satış veya servis personeli değil, hastanın hekimi belirler.
Arızalı cihaz için fotoğraf gönderebilir miyim?
Evet. WhatsApp üzerinden cihazın genel görünümünü, marka-model etiketini ve varsa alarm kodunu gösteren net fotoğraflar gönderebilirsiniz. Uzaktan değerlendirme kesin arıza tespiti yerine geçmeyebilir.
Kiralama için doğrudan adrese gelebilir miyim?
Stok, teslim koşulları ve uygunluk değişebileceği için önce telefon veya WhatsApp üzerinden bilgi alın. Onay almadan servis noktasına cihaz almaya veya teslim etmeye gitmeyin.
Yedek parça isterken ne göndermeliyim?
Cihaz etiketi, marka-model bilgisi ve ihtiyaç duyulan parçanın fotoğrafı doğru eşleşmeyi kolaylaştırır. Benzer görünen filtre, nemlendirici kap ve bağlantı parçaları her cihazla uyumlu olmayabilir.
WhatsApp formundaki bilgiler kaydediliyor mu?
Bu sayfadaki form yalnızca yazdığınız bilgilerden bir WhatsApp mesajı oluşturur. Mesajı WhatsApp ekranında gördükten sonra kontrol eder ve kendiniz gönderirsiniz.